一、组织严密,机构建全:
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员:
售后服务中心属销售部管理,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
二、合同严格执行
严格执行合同中的售后服务条款,售出产品保修期一年,实行“三保”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
三、技术改进
不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、提*产品质量的重要来源。产品安装在哪里,售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确*养和使用设备,预防故障的发生。
四、严格执行公司售后服务和管理制度:
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
WEF系列实验室用高温炉,具有完*的性能设计,安*性,性,实用性均达好的效果。
◆最高温度1600℃、1700℃。
◆采用双炉膛结构,其它的炉顶搭建技术,既有升温速度快,又有超温不塌陷,高温不掉灰的特点; 采用真空成型工艺技术生产的无机纤维作为炉膛的保温材料和其它的绝热设计。
◆MoSi 2 棒设置在炉膛的两侧,更换方便。
◆炉体为双层外壳,空气循环隔热,外表面温度低。
快装快开炉门设计,装卸料方便,双炉门结构,外壳采用压力容器焊接技术,真空度:- 0.098MP a
◆可控硅控制,变压器调节,PID参数自整定功能,手动/自动无干扰切换功能,超温报警功能,具有温度补偿和温度校正功能。
可编程50个时段,可满足连续恒温和控温要求。
◆可选配开门断电功能,具有内置参数密码控制功能。
◆升温速度为0-15℃/min,可编程序50段全自动控制升温。
◆控温精度高,显示精度±1℃;冲温值小于3℃。
◆多种安全防护设计,安*性能好,使用寿命长
◆可选择无纸记录仪,或者RS232通讯接口,通过计算机实现现场监控,实现无纸记录历史数据和升温曲线。
◆免费现场调试,现场培训,免费提供挡火门
额外配置
◆选配旋片式真空泵
◆选配玻璃转子流量计或者质量流量计和进出口管道
产品型号 | 容积 | 最高温度 | 炉膛尺寸(mm) (WxLxH) | 真空度(MPa) | 加热功率 (KW) | 电压(V) |
WEF.V6/16 | 6L | 1600°C | 150x300x120 | -0.098 | 8 | 380 |
WEF.V11/16 | 11L | 1600°C | 200x300x180 | -0.098 | 12 | 380 |
WEF.V15/16 | 15L | 1600°C | 200x400x180 | -0.098 | 16 | 380 |
WEF.V25/16 | 25L | 1600°C | 250x400x250 | -0.098 | 20 | 380 |
WEF.V38/16 | 38L | 1600°C | 300x500x250 | -0.098 | 25 | 380 |
WEF.V6/17 | 6L | 1700°C | 150x300x120 | -0.098 | 6 | 380 |
WEF.V11/17 | 11L | 1700°C | 200x300x180 | -0.098 | 8 | 380 |
WEF.V15/17 | 15L | 1700°C | 200x400x180 | -0.098 | 11 | 380 |
WEF.V25/17 | 25L | 1700°C | 250x400x250 | -0.098 | 14 | 380 |
WEF.V38/17 | 38L | 1700°C | 300x500x250 | -0.098 | 20 | 380 |